CONTACT

お問合せ

カサベラINN神戸についてのお問合せは下記フォームへ
各項目にご入力の上、「内容確認画面へ」ボタンを押してください。
必須は必須項目です。

お問合せ種別 必須

お名前 必須
フリガナ 必須
メールアドレス 必須

確認のためもう一度入力してください。

電話番号必須
お問合せ内容 必須

ご入力いただいた内容及び個人情報は、お問合せ内容への対応のみに利用し、弊社にて適切に管理いたします。
入力していただいた個人情報をご本人様の同意なしに提供することはありません。
個人情報保護方針」をご確認のうえ、送信内容の確認にお進みください。

トップお問合せ

個人情報保護方針

当社がお預かりした、氏名・住所・電話番号など個人を特定するお客様の大切な個人情報を適切に利用し、管理する責務を認識しております。そのために、以下取り組みを実施し、事業を行っていくことを宣言致します。

1. はじめに

当館は、利用者の皆様の個人情報を、個人に関する情報で、氏名、住所、メールアドレス、ID、性別、生年月日の一つ又は二つ以上の組み合わせにより個人を識別可能な情報と認識し、プライバシーポリシーを定めています。当館は利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱い、適用法令を遵守いたします。

2. 個人情報の利用目的について

利用者の皆様から取得した個人情報は以下の目的のために利用します。

ログイン時、ログイン後における本人認証、各種画面における利用者の皆様の情報の自動表示など当館サービスの利用に必要な利用者の皆様の管理のためのシステム運営
利用者のアクティビティプログラム等への予約申込の主催者への伝達、利用者の予約申込に対する主催者からの回答の伝達、当館と主催者の間の利用者のアクティビティプログラム等の予約の申込、利用履歴の確認その他当館サービスの提供のために必要な利用
メンテナンス情報、重要なご連絡など当館サービスを運用する上で必要な事項に関するお知らせ
当館サービスへのご質問、ご意見、お問合せなどに関する回答
当館が利用者の皆様に有用だと考えるメールマガジン、お知らせ
キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
当館サービスの改善や新規サービス開発に必要なデータの解析や分析
個人を特定できない範囲内での当館サービスに関する統計情報の作成、利用及び開示
個人を特定できない範囲内での利用者の皆様の行動、性別及び当館サービス内でのアクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信
個人を特定できない範囲内での当館、当館提携先その他第三者へのマーケティング資料としての情報提供

3. 第三者への情報開示について

当館サービス運営のために収集した利用者の皆様の個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者(個人情報の保護に関する法律第23条に定める「第三者」をいいます)へ提供されることはありません。ただし、以下に揚げる場合はこの限りではありません。

法令に基づいて、開示が必要であると判断した場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
合併、事業譲渡その他の事由による当館の事業の承継の検討の際に、事業の承継を検討する者に対して開示する必要があると判断した場合

4. 個人情報の訂正削除について

当館では、利用者の皆様ご本人より、個人情報の訂正、削除、利用の停止等の申し出があった場合、ご本人であることを確認した上で、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い、訂正、削除、利用の停止等を行います。

5. 外部サービス、リンクについて

(1)
当館は、当館サービスと連携する第三者のサービス(以下「外部サービス」といいます)と連携してサービスを提供する場合があり、利用者の皆様が、外部サービスによる個人情報の利用を許諾した際には、当該利用許諾の範囲内において外部サービスにおいても個人情報が利用されることがあります。当該利用許諾に際しては、外部サービスのプライバシーポリシーを必ずご一読ください。
(2)
当館サービスは外部サービスへのリンクを含む場合、当館はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いには責任を負いかねます。各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれのプライバシーポリシーを一読されることを推奨します。

6. クッキー、アクセスログについて

当館では、当館サービスの利便性をあげるために、Cookie・アクセス解析・統計データなどを保存、利用することがあります。
また当館では、Cookieやjavascriptなどの技術を利用し、利用者の皆様の行動履歴を取得することがあります。

7. 免責について

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当館は何らの責任を負いません。

利用者の皆様ご本人が第三者に個人情報を明らかにした場合
第三者が当館サービス外(当館サービスからリンクの張られている他のサイトを含む)で個人情報を取得した場合
利用者の皆様ご本人以外が利用者を識別できる情報(ID,パスワード等)を入手した場合

8. プライバシーポリシーの改訂について

当館は、プライバシーポリシーを適宜見直し、改善し、改訂いたします。プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページで公表いたします。

9. 個人情報に関するお問合せ先について

TEL.078-578-0001